Un blogueur focalisé sur le sens du client m’interpelle avec son titre : Quels sont les points communs entre Steve Jobs représentant Apple et Mylène Farmer ?
Thierry Spencer ne tarde pas à développer les huit points communs où je retrouve le concept du Gourou américain du New marketing, Seth Godin avec son livre « la vache pourpre ».
- avoir su créer une marque très clairement positionnée. On sait ce qu’ils vendent et leur offre est limpide et parfaitement cohérente.
- avoir un positionnement fort : polariser la clientèle, la segmenter. Il y a les « Mac », il y a les « fans de Mylène », et les autres qui ne peuvent pas comprendre.
- avoir des convictions sur leur business, faire des choix forts et assumés.
- vivre au rythme de leur marché et anticiper les attentes des clients (Apple fait des produits simples, design et high tech alors que le marché tend à la complexité, Mylène Farmer fait des concerts et des produits dérivés alors que tout le monde télécharge).
- être très exigeants sur leur marketing et leur communication.
- cultiver le secret et le désir.
Je rejoins largement cette approche qui enrichit les « cinq P » du marketing avec un « Pourpre » qui veut dire « remarquable »! Si votre produit ou votre service est remarquable et que vous êtes crédible sur vos convictions et votre mission, vous trouverez rapidement votre fan club qui créera votre marché les premières années. Je les appelle vos ambassadeurs. Il vous faut un inspirateur d’idées pour traduire cette volonté sur un blog.
Article écrit le Mercredi 03 mars 2010 | Tags : mylene farmer, seth godin, steve jobs, vache pourpre | Publié dans Analytics, Responsabilités, reseaux sociaux
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